Automatizaciones
Lo que hoy hacés a mano, que salga solo.
Siempre, a todos y a tiempo. Sin que dependa de que alguien se acuerde.
El problema
Si atendés por WhatsApp, esto te suena.
- Contestás el WhatsApp con un cliente adelante. O lo atendés mal a él, o le contestás tarde al otro. Y el que no tiene respuesta en diez minutos se va al de al lado.
- Se te pisan turnos y se pasan confirmaciones. La agenda vive en un cuaderno, en el celular y en la cabeza de alguien. Cuando esa persona falta, no la encuentra nadie.
- Los faltazos te comen la semana. Nadie llega a mandar el recordatorio a mano a todos. Ese hueco ya estaba pago: el local abierto, vos ahí, y nadie que entre.
No es que trabajes poco. Es que una sola persona no puede atender y agendar al mismo tiempo.
Qué podemos automatizar
Algunos ejemplos.
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Un asistente de WhatsApp
Contesta en segundos, a cualquier hora, responde precios, horarios y dirección, y agenda sin pisar turnos. Si no sabe algo, te pasa la conversación.
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Recordatorios de turnos
El día antes le llega el recordatorio a cada cliente. Menos faltazos, sin mandarlos a mano.
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Pedido de reseñas
Después de la visita, un mensaje para dejar una reseña en Google. Más reseñas, más gente que te encuentra.
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Clientes que dejaron de venir
Un mensaje a los que no volvieron hace un tiempo, para que no se pierdan.
Hacé la cuenta
¿Cuánto tiempo se te va en contestar?
Contamos 26 días de trabajo por mes. Es una estimación con tus números, no un dato nuestro.
43horas por mes
contestando WhatsApp. Son 5,4 jornadas de 8 horas.
Probalo
Así atiende un asistente.
Una simulación con un negocio ficticio. Elegí un ejemplo y un horario, como si fueras el cliente, y mirá cómo cae en la agenda.
- Hola! Quería sacar turno para una limpieza10:14 ✓✓
- ¡Hola! Soy el asistente de Clínica Dental Sonrisa. Para limpieza tengo libre el martes a las 09:30, 11:00 o 16:30.10:14
- A las 11:0010:15 ✓✓
- Listo. Te agendé limpieza dental el martes a las 11:00. El día anterior te mando un recordatorio.10:15
- 09:00Ocupado
- 09:30Libre
- 10:30Ocupado
- 11:00Limpieza dental · Lucía G. ✓
- 12:00Ocupado
- 16:30Libre
El dueño ve esto. El cliente solo ve los horarios libres.
En la primera charla le escribís desde tu celular a un asistente real y sacás un turno.
Preguntas
¿Dudas sobre el asistente?
Juntamos todas las preguntas en un solo lugar. Y si la tuya no está, escribinos.
¿Qué te gustaría que salga solo?
La primera charla es sin costo. Nos contás qué necesitás y te decimos qué conviene, aunque sea no hacer nada.
